Et si les chiffres racontaient une histoire ?
Romain fait le bilan dâun cycle de 4 semaines. Il met en perspective les KVI- indicateur de valeur et, aussi les KPI- indicateur de performance qu’il a observĂ©.
Et, il nous propose ici la boucle de retour sur son parcours.
Mot-clĂ© : indicateur de valeur | ThĂ©matique : bilan de 4 semaines dâexpĂ©rimentation
Un mois, ce nâest pas grand-chose.
Mais pour moi, câest un temps suffisant pour avoir changĂ© de regard.
Sur les chiffres. Sur le sens quâon leur donne.
Et, peut-ĂȘtre, un peu aussi⊠sur ma posture dâĂ©tudiant.
Je ne pensais pas quâun mĂ©moire sur les KVI me ferait plonger dans les coulisses dâun site vivant, dans des conversations rĂ©elles, dans des ajustements de cap presque hebdomadaires.
Aujourdâhui, je fais le point. Sur ce que jâai fait, appris, ressenti.
đ Bilan : Ce que jâai fait pendant ces 4 semaines
đ Semaine | Action menĂ©e | KPI suivi | KVI explorĂ© |
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1 | Publication de lâĂ©pisode 1 + fiche KVI | Nombre de vues, tĂ©lĂ©chargements | Est-ce que quelquâun revient grĂące Ă ce contenu ? |
2 | Audit + stratĂ©gie Ă©ditoriale | Nombre dâarticles enrichis | Est-ce que ma stratĂ©gie redonne du sens aux anciens articles ? |
3 | Relais LinkedIn + observation des signaux faibles | Impressions, clics, commentaires | Est-ce quâun lecteur me fait un retour personnel ? |
4 | Enrichissement visuel + introspection | Temps de lecture, scroll | Est-ce que lâarticle dĂ©clenche une envie de transformation ? |
đ Ce que jâai appris
- Un KPI, câest une donnĂ©e.
- Un KVI, câest un miroir.
Parfois, ce quâon mesure ne suffit pas Ă voir la vraie histoire.
Il faut écouter ce qui est entre les lignes.
Un message reçu. Une émotion déclenchée. Une envie de partage.
Les chiffres racontent une histoire⊠si on leur laisse la place de le faire.
Romain
Cette semaine, Dominique mâa partagĂ© un de ses anciens articles.
Il parlait dâagilitĂ©, mais surtout de valeurs humaines.Un passage mâa arrĂȘtĂ© net :
« Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils. »Câest la valeur 1 du manifeste agile, et je me suis demandĂ© si ce nâĂ©tait pas ça, au fond, que je cherchais depuis le dĂ©but.
Mes KPI me parlent de visibilité.
Mais mes KVI ?
Ils me parlent de ce que jâai changĂ© chez lâautre.Peut-ĂȘtre que mes meilleurs indicateurs, ce sont les moments oĂč quelquâun me dit :
âTu as mis les mots sur quelque chose que je ne savais pas formuler.âđ Lire lâarticle de Dominique sur les valeurs agiles â principe3 qui dĂ©cline comment la livraison par la valeur favorise et maintient le sens et lâengagement dâune Ă©quipe.
Le KVI- key value indicator est un indicateur de valeur. Celle produite, mais aussi celle qui a un impact Ă©motionnel sur celui a qui est destinĂ© ce que l’on produit. C’est aussi un indicateur qui nous apporte fiertĂ© du travail accompli.
Mettre en place un indicateur de valeur, un KVI reste pour moi encore un challenge. Je confonds encore un KPI- Key performance indicator et KVI.
Le KPI c’est tellement plus simple de suivre une donnĂ©e entrante et une donnĂ©e sortante comme le nombre de connexion Ă l’article. Le KVI lui ne dĂ©voile pas. Il faut aller voir son personae, entrer en contact avec son public pour savoir si les dĂ©ambulations de Romain ont apportĂ© quelques chose Ă quelqu’un.
đ Mon bullet journal â Extrait final
- â Jâai vĂ©cu une expĂ©rience rĂ©elle de stratĂ©gie de contenu
- â Jâai appris Ă relier des donnĂ©es Ă des actions humaines
- â Jâai compris que lâimpact ne se mesure pas toujours avec des courbes
- 𧩠Il me reste à approfondir : comment structurer une mesure KVI plus automatisée ?
- âïž Ma plus grande surprise : Ă©crire pour quelquâun donne du sens Ă lâĂ©criture
Peut-ĂȘtre que les KVI, câest juste ça : une façon de remettre lâhumain au cĆur de lâindicateur.
đ§ Mon KVI de fin de cycle
đ Nombre de contenus ou interactions qui ont changĂ© ma propre posture dâauteur-Ă©tudiant
Je ne voulais pas juste analyser un site.
Je voulais comprendre ce que vaut un indicateur quand il est vĂ©cu de lâintĂ©rieur.
Je repars avec une vision plus claire⊠et surtout une envie de continuer.
En tout, pour moi, Loic-alias Romain, j’ai apprĂ©ciĂ© d’ĂȘtre au coeur de cette dĂ©ambulation. Alors comme cette sĂ©rie Ă©tait pour moi, je peux dire que l’indicateur de valeur a pleinement jouĂ© son rĂŽle. Maintenant, il me reste Ă soutenir mon mĂ©moire !
đŁ Ă vous
Et vous, avez-vous déjà mesuré quelque chose⊠qui vous a transformé ?

đ§ Ou rĂ©pondez Ă cette question dans votre propre journal :
âQuel est le plus petit changement que jâai provoqué⊠qui compte vraiment Ă mes yeux ?â
đ§Ș Mini-module interactif â « Mes Indicateurs, Ma Valeur »
Pour valider mes compétences et aider le lecteur à faire la synthÚse de ses apprentissages sur les indicateurs de valeur- KVI, nous vous préparons un mini module intéractif. A suivre.